홈페이지에서 결제시 아래와 같은 결제 방식을 제공하고 있습니다.

1. 신용카드

2. 실시간 이체

3. 가상계좌

해외카드이거나 별도 링크를 통한 결제를 원하실 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.

국내에서 발급된 카드가 아닐 경우 별도의 링크를 통해 결제가 가능합니다. 고객센터로 문의 부탁드립니다.

나의 강의실 > 결제내역조회 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

청구서 상 이중으로 결제된 내역이 확인된다면, 결제일/결제금액/카드사 등 결제정보를 1:1 문의게시판에 남겨주시기 바랍니다.

회원명과 입금자명이 달라도 입금금액과 신청금액이 일치한다면 됩니다.
가상계좌는 신청시마다 새롭게 발급되기 때문에, 해당계좌로 입금하시면 회원 아이디로 입금 확인이 가능합니다.

무통장 결제시 선택하는 은행의 가상계좌로 주문이 완료되며, 문자로 발송된 계좌번호로 입금하시면 결제가 완료됩니다.
다만, 가상계좌는 결제기한이 있으므로 기한 내 입금하지 않으면 주문이 취소되는 점 유의 바랍니다.

결제 팝업에서 발급받으실 현금영수증 종류를 선택하신 후 번호를 입력해주시면 됩니다.

결제 오류는 아래와 같은 상황에서 발생합니다.

1. 결제카드가 한도초과인 경우

2. 결제정보가 잘못 기입된 경우

3. 결제시간 초과가 된 경우

4. 보안설치 프로그램을 설치하지 않은경우

이 4가지 사항을 점검하신 후에도 안되시면 해당카드사로 문의하시기 바랍니다.

(오류 화면을 캡쳐하신 후 보내주시면 도움이 됩니다.)

실제 환불이 진행 단계일 수 있으니 챗봇이나 1:1문의를 통해 연락 부탁드립니다.

환불은 수강기간 내일 경우 가능합니다. 나의 강의실 > 결제내역조회 > 환불요청을 선택해주시면 됩니다.
담당자 확인 후, 결제하신 수단을 통해 환불 처리를 진행해드립니다.